Поддержка
клиентов

АДРЕС МАГАЗИНА

г. Колпино, ул. Тазаева 3

Воскресенье:  10:00 - 19:00
В другие дни: 10:00 - 20:00

МЫ ВКОНТАКТЕ

Вступайте в наше сообщество и будьте первым в курсе всех новостей и акций

ОТВЕТЫ НА САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ

FAQ - ВОПРОС/ОТВЕТ

Если телефоны не отвечают

В сезон загрузки такое может произойти, попробуйте через несколько минут, возможно все администраторы или мастера заняты, если вопрос не требует срочного ответа оставьте нам сообщение в группе ВКонтакте или на почте info@velokolpino.city и мы обязательно вам ответим.

Как записаться на ремонт?

С сентября по март мастерская работает в штатном режиме и предварительная запись не требуется, в остальные месяцы весь ремонт и предсезонные осмотры осуществляются по записи, а мелкий ремонт (например, прокол колеса) в порядке живой очереди. Свяжитесь по контактным данным для записи.

Как узнать стоимость ремонта?

Диагностика в мастерской - бесплатно. Далее ремонт осуществляется согласно прайс-листу и стоимости запчастей по каталогу, предварительно согласовав весь фронт работ (или их часть) с клиентом.

Как записаться на прокат?

Особой записи на прокат нет, но в выходные дни бывает нехватка свободных велосипедов, поэтому есть возможность забронировать велосипед до посещения магазина, для этого свяжитесь с нами по контактным данным. С прайс-листом на прокат можно ознакомится тут.

У меня есть коммерческое предложение

Напишите нам на почту admin@velokolpino.city и подкрепите ваше КП во вложении письма или свяжитесь с администратором напрямую по номеру: +7 (952) 226-88-11.

ВАШ ВОПРОС НЕ РЕШЕН? НАПИШИТЕ НАМ!

ЗАПОЛНИТЕ ПОЛЯ ДЛЯ ОТПРАВКИ